A Meta, gigante das redes sociais, está implementando uma nova fase de seus serviços ao iniciar testes de seu assistente de inteligência artificial, o Meta AI, em plataformas como WhatsApp, Instagram e Messenger na Índia e em algumas regiões da África.
Este movimento faz parte de uma estratégia para explorar suas vastas bases de usuários e avançar na oferta de soluções baseadas em IA.
Em resposta à crescente competição no setor, especialmente com os avanços recentes de outras grandes empresas de tecnologia como a OpenAI, a Meta tem acelerado o desenvolvimento de serviços de IA.
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Os planos para desenvolver e testar chatbots e outras ferramentas de Inteligência Artificial foram anunciados em fevereiro de 2023, ressaltando a importância estratégica dessas tecnologias.
A Índia é um mercado crucial para a Meta, com mais de 500 milhões de usuários do Facebook e WhatsApp, tornando-se o maior mercado individual da empresa.
Os mercados em desenvolvimento, onde o uso de smartphones está crescendo mais rapidamente do que em mercados desenvolvidos como os Estados Unidos, são alvos principais para a Meta testar novos serviços e aumentar o engajamento do usuário.
Usuários na África recentemente começaram a relatar a presença do Meta AI em suas interações no WhatsApp.
A empresa confirmou esses testes em um comunicado, explicando que “nossas experiências potencializadas por IA gerativa estão em desenvolvimento em diferentes fases e estamos testando uma gama delas publicamente em uma capacidade limitada”.
O assistente geral Meta AI foi lançado em setembro de 2023 e é projetado para responder diretamente às consultas dos usuários dentro das conversas, além de permitir a geração de imagens fotorealistas a partir de textos. Evidências mostram que o assistente também está sendo utilizado para consultas de busca no Instagram.
A Meta entrou relativamente tarde no mercado de ferramentas de IA, em parte devido à suposição de suas equipes de que a tecnologia de IA gerativa ainda não estava pronta para o grande público. No entanto, a OpenAI provou o contrário, deixando a Meta em uma posição desvantajosa inicialmente.
Yann LeCun, cientista chefe de IA da Meta e vencedor do Prêmio Turing, compartilhou insights durante um “Dia de IA” organizado pela empresa em Londres.
Ele expressou surpresa com o vasto interesse público despertado pelo ChatGPT, destacando que a resposta do público foi inesperada até mesmo para os especialistas e desenvolvedores da OpenAI.
Agora, com uma nova abertura e conforto em lançar modelos, a Meta está avançando com sua estratégia de IA por três razões principais: retenção de usuários, retenção de investidores e orgulho corporativo.
A integração do Meta AI no WhatsApp e Instagram oferece à empresa uma oportunidade única de escalar suas ofertas de IA, expondo suas avançadas capacidades de modelos de linguagem e geração de imagens a uma audiência global massiva, potencialmente superando o alcance de seus concorrentes.
Além disso, a empresa anunciou que lançará em breve o Llama 3, a próxima versão de seu modelo de linguagem de grande escala de código aberto, consolidando ainda mais seu compromisso com o avanço da inteligência artificial em suas plataformas e no mercado tecnológico global.
